- 张志学1;赵曙明2;连汇文3;谢小云4
本专刊旨在呼吁学界关注数智时代下个体层面的自我管理和自我领导的研究。在新技术革命浪潮下,平台经济、远程办公、人机共存系统等新经济形态和组织模式层出不穷。数智技术既使组织变得更加开放、扁平、灵活,也使得个体拥有更加大的认知与决策能力和更自由的工作时间与空间选择,而新兴Z世代作为移动互联技术的原住民,也越来越呈现出在社交平台与工作平台之间的行为交叉混合模式。这些变化使得基于科层制的组织控制力所不逮,组织控制越来越需要通过影响个体的自我影响或自我调节系统来达到预定目标。由此看来,数智时代对于自我管理和自我领导能力的养成具有格外特殊的意义。为此,我们呼吁学者探讨数字化、智能化时代的自我管理和自我领导,扎根于数字经济中的企业新兴实践现象,探索其理论内涵、表现形式和作用机理。本专刊接受了4篇相关的实证研究,所探讨的话题分别为:人机共存关系对岗位技能要求与工作旺盛感的影响,成功的销售人员自我领导的具体概念内涵和行为表现,基于AI算法的决策与上级主管的决策对员工程序公平感知的影响及其机制和边界条件,以及算法决策对员工整体公平感以及行为的影响。在这些研究的基础上,我们倡议学术界与实践界紧密合作,研究工作者如何认识自我、管理自我并激励自我不断进步,引导个体在数智时代中发展自己的素养和能力,为经济与社会的发展贡献新的人口红利。
2021年11期 3-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 658K] [阅读次数:91 ] |[网刊下载次数:62 ] |[引用频次:0 ] - 朱晓妹1;王森1;何勤2
无人驾驶、智能客服机器人、智能财务机器人等人工智能应用给大众带来了许多便利,也给各行业带来巨大效益,因此,在生活与工作场景中迅速普及。本文关注人工智能引入工作场所后,富有创造性和人机协作能力的岗位技能要求对员工工作积极性的影响。本文认为,在人工智能应用的场景下,岗位技能要求的提高有助于员工从重复、繁杂的工作中解脱,使其更能体会工作的价值感、意义感和成就感,获得工作胜任的愉快心理体验,激发他们的工作积极性。本文通过实证检验发现,人工智能引发的岗位技能要求可以通过提升员工的胜任感进而增强他们的工作旺盛感,而且,员工与智能机器之间配合度越高,员工得到智能机器的工作支持越大,技能要求提升会让员工体会更强的胜任感,精力会更旺盛。人工智能技术应用通过改变工作要求重塑员工心理,特别是随着人工智能技术在工作场所的普遍运用,员工的工作状态和积极性亟需关注。本文将人工智能引入组织心理领域,丰富了岗位要求与工作旺盛感关系的研究,也为企业合理激发员工工作旺盛感提供了启示。
2021年11期 15-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 719K] [阅读次数:79 ] |[网刊下载次数:73 ] |[引用频次:0 ] - 徐敏亚;马力;王为久
数字化时代的工作赋予了销售人员更强的自主性,自我领导行为因此愈发重要。本文探究销售人员的自我领导行为与其离职间的关系,并挖掘其作用机制。首先采用结构化访谈,发现销售人员利用数字化平台的自我领导行为体现在信息搜寻和内部社交上,反映了数字化时代平台赋能的特点。然后,我们融合自我控制理论和岗位嵌入性理论,构建了分析模型。定量研究使用了企业移动工作平台中销售人员的行为数据,采用生存分析模型和蒙特卡洛方法,发现销售绩效是自我领导与离职之间的中介变量:销售人员利用数字化平台的自我领导行为越多,其销售绩效越高;销售绩效高的员工离职可能性更低。研究结果从数字化时代的自我领导角度,为管理绩效与离职提供了理论和实践启示。
2021年11期 26-40页 [查看摘要][在线阅读][下载 674K] [阅读次数:59 ] |[网刊下载次数:74 ] |[引用频次:0 ] - 裴嘉良;刘善仕;钟楚燕;谌一璠
人力资源决策程序的公平性始终是组织管理的一个关键问题。在数智化时代,越来越多的管理者期望引入人工智能算法优化决策环境并提高决策效率。但是,考虑到人力资源决策的直接对象是员工,他们如何感受、认知和评价人工智能算法决策程序公平性的问题十分重要。本文基于信息透明度的视角,以程序公平理论为研究框架,探究了人力资源决策中不同决策主体(人工智能算法vs.上级主管)对员工程序公平感知的影响机理。两个情境实验结果如下:实验1发现,在组织人力资源决策情境下,与上级主管决策相比,员工认为人工智能算法决策的信息透明度更低,并由此对人工智能算法决策产生更低的程序公平感知;实验2发现,组织包容型氛围在人工智能算法决策对员工程序公平感知的主效应中起调节作用,即当员工感知到具有较低水平的包容型氛围时,人工智能算法决策对程序公平感知的影响更加明显。本研究识别出人工智能算法决策潜在的负面影响,对于辩证地认识组织决策中人工智能的应用具有理论意义和实践价值。
2021年11期 41-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 719K] [阅读次数:82 ] |[网刊下载次数:75 ] |[引用频次:0 ] - 魏昕;黄鸣鹏;李欣悦
随着数字化时代的到来,算法决策在企业管理中的应用越来越广泛,算法决策对员工造成的心理及行为层面的影响,成为一个具有重要理论意义与实践意义的问题。本文结合算法管理、公平等领域的研究,采用归因视角来分析决策者类型(算法决策、领导决策)和决策有利性的交互作用对员工公平感,以及对员工的组织偏差行为和社会偏差行为的影响。我们开展了一个质化的预研究和一个实验研究来检验受调节的中介模型。研究结果表明:在面临不利决策时,员工觉得算法决策比领导决策更公平,从而展现出更少的组织偏差行为和社会偏差行为;而这些差异在面临有利决策时不显著。本研究是对近来兴起的关于算法如何影响员工感知与行为的研究的重要发展,也为算法时代的管理决策提供了实践启示。
2021年11期 56-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 723K] [阅读次数:58 ] |[网刊下载次数:65 ] |[引用频次:0 ]