超组织环境下员工关系管理研究
陈建安,胡蓓
摘要(Abstract)：
随着超组织经营理念的产生 ,企业成为由供应商、客户以及合作伙伴组成的价值场的一个支点 ,在这种背景下 ,如何建立良好的员工关系就显得尤为重要。本文分析了超组织经营环境下员工关系的发展趋势 ,即管理范围扩展和忠诚度延伸。在此基础上 ,本文根据员工贡献度和企业支配力建立了一个二维矩阵 ,对超组织经营环境下的员工进行了分类 ,并对具有不同组合的员工采用不同的管理模式 ,实现集思广益 ,赢得竞争优势。
关键词(KeyWords)： 员工关系管理;内部营销;心理契约;超组织
基金项目(Foundation): 国家自然科学基金重点资助项目 (批准号 :70 332 0 0 1)
作者(Author): 陈建安,胡蓓
DOI: 10.16538/j.cnki.fem.2005.01.004
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